Dernière mise à jour : 01.09.2025

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Cette politique de confidentialité décrit comment Marine Roeseler - Maona Travel, en tant que responsable du traitement des données, recueille, utilise et protège vos informations personnelles sur ce site web.

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1. Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation suisse en matière de protection des données (Loi sur la Protection des Données, LPD).

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou par email)

• Informations de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées, durée de la visite)

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et vous fournir des informations concernant nos services

• Améliorer la navigation sur notre site

• Vous envoyer des newsletters, si vous avez consenti à recevoir de telles communications

• Analyser les performances de notre site et ajuster nos stratégies marketing

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles en fonction des bases légales suivantes :

• Votre consentement (par exemple, pour l’envoi de newsletters)

• L’exécution d’un contrat (lorsque vous faites appel à nos services)

• Notre intérêt légitime à améliorer notre site et nos services

5. Partage des données

Vos données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement préalable, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services externes (hébergeurs, outils d’analyse) qui nous aident à exploiter notre site.

• Si la loi l’exige

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Ensuite, elles seront supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LPD, vous avez les droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles

• Droit de rectification de vos données

• Droit de suppression de vos données

• Droit de limitation du traitement

• Droit d’opposition au traitement de vos données

• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@maonatravel.ch

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de cookies].

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute utilisation non autorisée, perte ou destruction.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la mention de la dernière date de mise à jour.